Windows 10 официально завершила поддержку 14 октября 2025 года, и с тех пор прошло уже больше года. Компьютер с Windows 10 не выключается и не перестаёт запускаться — но с этого момента Microsoft больше не выпускает обновления безопасности для операционной системы, и каждая уязвимость, обнаруженная с тех пор, просто остаётся неисправленной на этих устройствах. Для компании с десятью, двадцатью или сотней компьютеров вопрос уже не в том, игнорировать это или нет, а в том, что делать конкретно, по каждому устройству, в ближайшие месяцы.
Что на деле означает «без поддержки»
С 14 октября 2025 года корпорация Microsoft больше не предоставляет для Windows 10 техническую поддержку, обновления функций и обновления безопасности. Компьютер продолжает работать точно так же, как раньше — установленные программы запускаются, файлы остаются доступными — но каждый месяц без обновления безопасности означает более широкое окно для вредоносного ПО и атак, эксплуатирующих уязвимости, уже известные публично, но никогда не исправленные на этой системе. Это не разовое, заметное изменение, а риск, который накапливается тихо — ровно та проблема, которую должен выявлять проактивный мониторинг, а не инцидент безопасности постфактум.
Что меняется для Microsoft 365 и Office
Если компания использует приложения Microsoft 365 на компьютерах с Windows 10, поддержка этих приложений завершилась в тот же день, что и поддержка самой системы — приложения продолжают работать, но Microsoft прямо рекомендует переход на Windows 11 для стабильности и производительности в долгосрочной перспективе. В качестве переходной меры обновления безопасности для Microsoft 365 на Windows 10 остаются доступны отдельно в течение трёх лет после завершения поддержки Windows 10, то есть до 10 октября 2028 года.
Для компаний, которые до сих пор используют традиционные лицензии Office, а не подписку: поддержка Office 2016 и Office 2019 завершилась полностью, независимо от используемой операционной системы. Office 2021 и Office LTSC 2021 продолжают работать на Windows 10, но их поддержка на любой операционной системе завершается в октябре 2026 года — практически в тот момент, когда пишется этот текст. Если компания использует одну из этих версий, миграция — это уже не решение на следующий год.
Вариант 1: бесплатное обновление до Windows 11
Если компьютер уже работает на Windows 10 версии 22H2 и соответствует минимальным требованиям к оборудованию, установленным Microsoft, переход на Windows 11 бесплатен. Проверка выполняется напрямую через Настройки — Обновление и безопасность — Центр обновления Windows, с опцией проверки доступности обновления. Это, как правило, первый вопрос, на который стоит ответить для каждого устройства отдельно, а не для всего парка сразу: одни компьютеры окажутся подходящими, другие нет, и ответ различается от модели к модели, а не от компании к компании.
Вариант 2: новое оборудование с уже установленной Windows 11
Для компьютеров, не соответствующих минимальным требованиям, единственный вариант, который решает проблему окончательно, а не временно, — замена устройства на то, что уже поставляется с Windows 11. Это не дешёвое решение для всего парка техники одновременно, поэтому многие компании растягивают замену на несколько месяцев, начиная с устройств с доступом к наиболее чувствительным данным или критичным приложениям.
Вариант 3: Extended Security Updates (ESU) — но не версия для частных лиц
Здесь многие небольшие компании путаются. Microsoft предлагает программу расширенных обновлений безопасности (ESU) и для частных лиц, по сниженной цене — бесплатно при синхронизации настроек ПК, за баллы Microsoft Rewards, или за единоразовую плату в 30 долларов США — действующую до 12 октября 2027 года. Но эта потребительская программа прямо исключена для коммерческих сценариев: её нельзя использовать на устройствах, присоединённых к домену Active Directory или Microsoft Entra, а также на устройствах, зарегистрированных в решении для управления мобильными устройствами (MDM) — именно такая конфигурация обычно у парка техники правильно администрируемой компании.
Для компаний правильный вариант — коммерческий ESU, приобретаемый через программу лицензирования по объёму (Volume Licensing) Microsoft или через партнёра уровня Cloud Solution Provider. Первый год начался в ноябре 2025 года и стоит, по прайс-листу Microsoft, 61 доллар США за устройство; цена удваивается с каждым следующим годом продления, максимум до трёх лет, причём года накопительные — невозможно купить напрямую второй год без оплаты первого. Точная сумма, которую выставит местный партнёр в Молдове, может отличаться от прайс-листа в долларах, но сама структура — ежегодная растущая оплата с потолком в три года — установлена Microsoft, а не предметом переговоров с партнёром. Коммерческий ESU не включает обычную техническую поддержку и не добавляет новых функций — только критические и важные обновления безопасности; это мост к миграции, а не постоянное решение.
Есть и дополнительный вариант, полезный для компаний, у которых уже есть или планируется облачная инфраструктура: виртуальные устройства с Windows 10 в составе Windows 365, Azure Virtual Desktop или виртуальных машин Azure получают ESU включённым, без дополнительной оплаты, пока активна соответствующая подписка.
Как выбирать по каждому устройству, а не для всей компании сразу
Единого правильного ответа для всего парка техники не существует. Простой аудит по каждому устройству должен ответить на три вопроса: подходит ли оно для бесплатного обновления до Windows 11? Если нет — сколько будет стоить его замена по сравнению с одним или несколькими годами коммерческого ESU? И насколько чувствительны данные или приложения, к которым у него есть доступ, если оно останется без патчей ещё какое-то время? Устройства с доступом к финансовым данным, базам клиентов или платёжным системам заслуживают приоритета независимо от немедленной стоимости замены. По остальной части парка стоит учитывать, что цена ESU растёт из года в год: решение, которое выглядит дешёвым в первый год, за три года может приблизиться по стоимости к новому компьютеру — достаточная причина относиться к ESU как к временному мосту, а не как к удобной долгосрочной альтернативе.
Частые ошибки
- Путаница между ESU для частных лиц и коммерческим ESU — дешёвый вариант за 30 долларов, как правило, юридически недоступен для устройства компании, администрируемого через домен или MDM, каким бы привлекательным ни казался ценник.
- Откладывание решения для всего парка сразу — без аудита по каждому устройству компания либо напрасно задерживает уже подходящие для бесплатного обновления устройства, либо одинаково относится к устройствам с совершенно разным уровнем риска.
- «Работает — значит, всё в порядке» — компьютер без обновлений безопасности внешне выглядит так же, как обновлённый, день за днём, до момента, когда это перестаёт быть так; риск незаметен именно потому, что его не видно.
- Игнорирование календаря Office/Microsoft 365 — компания, которая до сих пор использует Office 2021 или Office LTSC 2021, имеет конкретный, а не расплывчатый срок для миграции.
Что сделать конкретно в ближайшие месяцы
- Инвентаризируйте парк техники — какая версия Windows работает на каждом устройстве, а не просто «большинство на Windows 10 или 11».
- Проверьте право на бесплатное обновление для каждого устройства отдельно, не предполагая ответ по внешнему возрасту техники.
- Расставьте приоритеты — устройства с доступом к чувствительным данным или критичным приложениям должны обновляться или заменяться первыми.
- Примите явное, а не подразумеваемое решение, подходит ли коммерческий ESU как временный мост для остальной части парка, и на какой срок, учитывая, что цена растёт с каждым продлением.
- Обновите ИТ-бюджет на следующий год с конкретным выбранным вариантом, а не с расплывчатой идеей «разберёмся позже».
Наши услуги по ИТ-администрированию включают управление устройствами и планирование миграции на Windows 11 для реального парка техники вашей компании, устройство за устройством, а не на основе общих предположений. Для компаний, где риск необновлённой операционной системы добавляется к другим уязвимостям — доступ, аутентификация, сеть — компонент непрерывной защиты покрывается через наши услуги по кибербезопасности. Если компания уже использует Microsoft 365 и вы хотите узнать, что значит правильное администрирование и для почтовых аккаунтов, мы разобрали это отдельно в гиде о корпоративной почте для бизнеса.
Частые вопросы
Компьютеры с Windows 10 остановятся в определённую дату? Нет. Устройство продолжает работать нормально и после завершения поддержки. Меняется то, что Microsoft больше не выпускает обновления безопасности, технические обновления или обновления функций для системы, и риск безопасности постепенно растёт с каждым месяцем.
Обновление до Windows 11 бесплатно для всех компьютеров? Только для тех, что уже работают на Windows 10 версии 22H2 и соответствуют минимальным требованиям к оборудованию, установленным Microsoft. Проверка выполняется для каждого устройства отдельно, через Центр обновления Windows, а не для всего парка сразу.
Может ли компания использовать более дешёвый вариант ESU для частных лиц? Как правило, нет. Потребительская программа прямо исключена для устройств, присоединённых к домену Active Directory или Microsoft Entra, либо зарегистрированных в решении для управления мобильными устройствами — обычная конфигурация правильно администрируемого парка техники. Компаниям нужно использовать коммерческий ESU через лицензирование по объёму или партнёра Cloud Solution Provider.
Сколько стоит и как долго действует коммерческий ESU? По прайс-листу Microsoft первый год стоит 61 доллар США за устройство, с удвоением цены при каждом следующем продлении, максимум на три года покрытия. Это не постоянное решение, а ограниченный мост к реальной миграции на Windows 11.
Что меняется для Microsoft 365 и Office на Windows 10? Общая поддержка завершилась одновременно с поддержкой системы, но обновления безопасности для Microsoft 365 на Windows 10 продолжаются отдельно до 10 октября 2028 года. Office 2016 и 2019 больше не поддерживаются вовсе; поддержка Office 2021 и Office LTSC 2021 на любой операционной системе завершается в октябре 2026 года.
Проверьте парк техники, пока решение не приняли за вас
Разница между компанией, которая управляет этим переходом осознанно, и той, что узнаёт о нём только после инцидента безопасности, — не в размере бюджета, а в том, была ли техника заранее инвентаризирована и расставлена по приоритету.
Запросите бесплатный аудит парка компьютеров вашей компании и узнайте точно, сколько устройств всё ещё на Windows 10, какие подходят для бесплатного обновления, а каким нужно бюджетное решение сейчас, а не при следующем инциденте безопасности.