Условия использования

Последнее обновление: 12 января 2026 г.

1. Принятие условий

Получая доступ к веб-сайту https://byteet.md („Веб-сайт") и используя услуги, предоставляемые Byteet ("мы", "наш" или "наше"), вы соглашаетесь быть связанными этими Условиями использования ("Условия"). Если вы не согласны с этими Условиями, пожалуйста, не используйте наш Веб-сайт или услуги.

Эти Условия составляют юридически обязательное соглашение между вами и Byteet. Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. Ваше continued использование нашего Веб-сайта или услуг после вступления изменений в силу означает принятие обновленных Условий.

2. Информация о компании

Byteet работает как поставщик IT-услуг. Наша контактная информация:

  • Название компании: Byteet
  • Адрес: Chișinău, Moldova
  • Email: info@byteet.md
  • Телефон: +37369746470
  • Веб-сайт: https://byteet.md

3. Описание услуг

Byteet предоставляет профессиональные IT-услуги, включая, но не ограничиваясь:

  • Управление устройствами (Microsoft Intune, SCCM, Jamf Pro, Active Directory)
  • Облачные решения и администрирование (Microsoft 365, Google Workspace)
  • Управление идентификацией и доступом (Okta, CyberArk, Active Directory)
  • Автоматизация IT и DevOps
  • Веб-разработка и пользовательские веб-приложения
  • Управление базами данных
  • Data Engineering
  • IT поддержка и Service Desk
  • Управление инфраструктурой
  • Управление знаниями

Описания услуг, цены и доступность могут быть изменены без предварительного уведомления. Мы оставляем за собой право изменять, приостанавливать или прекращать любую услугу в любое время.

4. Использование веб-сайта

4.1 Разрешенное использование

Вы можете использовать наш Веб-сайт только в законных целях. Вы соглашаетесь:

  • Предоставлять точную и полную информацию при обращении к нам или запросе услуг
  • Использовать Веб-сайт в соответствии со всеми применимыми законами и правилами
  • Уважать права интеллектуальной собственности
  • Не вмешиваться в работу Веб-сайта или не нарушать её

4.2 Запрещенные действия

Вы соглашаетесь не:

  • Использовать Веб-сайт в любых незаконных или несанкционированных целях
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к нашим системам или сетям
  • Передавать вирусы, вредоносное ПО или любой вредоносный код
  • Скрапить, краулить или использовать автоматизированные инструменты для доступа к Веб-сайту без разрешения
  • Выдавать себя за любое лицо или организацию
  • Нарушать любые применимые законы или правила

5. Соглашения об услугах

Когда вы обращаетесь к Byteet за IT-услугами, будет заключено отдельное соглашение об услугах или договор. Условия этого соглашения будут регулировать предоставляемые конкретные услуги. В случае конфликта между этими Условиями и соглашением об услугах, соглашение об услугах будет иметь приоритет для этих конкретных услуг.

Соглашения об услугах будут включать, но не ограничиваться:

  • Объем услуг
  • Цены и условия оплаты
  • Соглашения об уровне обслуживания (SLA)
  • Сроки проекта и результаты
  • Права интеллектуальной собственности
  • Обязательства по конфиденциальности
  • Условия расторжения

6. Цены и оплата

Цены на наши услуги будут указаны в предложениях или соглашениях об услугах. Все цены указаны в евро (EUR), если не указано иное, и не включают НДС, где применимо.

Условия оплаты будут указаны в индивидуальных соглашениях об услугах. Как правило:

  • Оплата подлежит уплате в соответствии с условиями, указанными в соглашении об услугах
  • Просроченные платежи могут взимать проценты, как разрешено законом
  • Мы оставляем за собой право приостановить услуги за неуплату
  • Все сборы не подлежат возврату, если не указано иное или не требуется по закону

7. Право на отзыв (Права потребителей ЕС)

Если вы являетесь потребителем (не действуете в коммерческих целях) в Европейском Союзе, вы имеете право отказаться от договора об услугах в течение 14 дней с момента заключения договора, если:

  • Услуга была полностью выполнена с вашего явного согласия и признания того, что вы потеряете право на отзыв после завершения услуги
  • Услуга настроена или персонализирована в соответствии с вашими спецификациями
  • Услуга является срочным ремонтом или техническим обслуживанием

Для осуществления права на отзыв, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу info@byteet.md в течение периода отзыва. Если вы уже получили услуги, вам может потребоваться оплатить услуги, предоставленные до момента отзыва.

8. Интеллектуальная собственность

8.1 Контент веб-сайта

Весь контент на этом Веб-сайте, включая текст, графику, логотипы, изображения, программное обеспечение и дизайн, является собственностью Byteet или его лицензиаров и защищен законами об авторском праве, товарных знаках и другими законами об интеллектуальной собственности.

8.2 Результаты услуг

Права интеллектуальной собственности на результаты услуг будут указаны в индивидуальных соглашениях об услугах. Как правило:

  • Существующая интеллектуальная собственность остается у первоначального владельца
  • Пользовательские решения могут быть переданы клиенту, как указано в соглашении
  • Byteet может сохранить права на использование общих методологий, инструментов и ноу-хау

9. Конфиденциальность

Мы понимаем чувствительный характер IT-услуг и информации о клиентах. Мы обязуемся:

  • Поддерживать строгую конфиденциальность информации и данных клиентов
  • Не раскрывать конфиденциальную информацию третьим лицам без авторизации
  • Применять соответствующие меры безопасности для защиты конфиденциальной информации
  • Соблюдать применимые законы о защите данных (см. нашу Политику конфиденциальности)

Подробные обязательства по конфиденциальности будут указаны в индивидуальных соглашениях об услугах.

10. Гарантии и отказы от ответственности

10.1 Гарантии услуг

Мы гарантируем, что услуги будут выполнены с разумным мастерством и осторожностью в соответствии со стандартами отрасли. Конкретные гарантии, если таковые имеются, будут указаны в индивидуальных соглашениях об услугах.

10.2 Отказы от ответственности веб-сайта

ВЕБ-САЙТ И ЕГО КОНТЕНТ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ "КАК ЕСТЬ" И "КАК ДОСТУПНО" БЕЗ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ:

  • Гарантиями товарности или пригодности для определенной цели
  • Гарантиями того, что Веб-сайт будет бесперебойным, безопасным или безошибочным
  • Гарантиями относительно точности, полноты или надежности контента

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством:

  • Общая ответственность Byteet за любые претензии, возникающие из этих Условий или наших услуг, не должна превышать общую плату, уплаченную вами за конкретные услуги, вызвавшие претензию, в течение 12 месяцев, предшествующих претензии
  • Мы не несем ответственности за косвенный, случайный, особый, последующий или штрафной ущерб, включая потерю прибыли, данных или деловых возможностей
  • Мы не несем ответственности за ущерб, возникший в результате услуг, программного обеспечения или платформ третьих сторон, используемых в связи с нашими услугами

Ничто в этих Условиях не исключает и не ограничивает нашу ответственность за:

  • Смерть или телесные повреждения, вызванные нашей небрежностью
  • Мошенничество или мошенническое введение в заблуждение
  • Любую ответственность, которая не может быть исключена или ограничена в соответствии с применимым законодательством

12. Возмещение ущерба

Вы соглашаетесь возмещать ущерб, защищать и ограждать Byteet, его должностных лиц, директоров, сотрудников и агентов от и против любых претензий, ущерба, потерь, обязательств, расходов и затрат (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих в результате:

  • Вашего использования Веб-сайта или услуг
  • Вашего нарушения этих Условий
  • Вашего нарушения любых прав третьих лиц
  • Любого контента или информации, которую вы предоставляете

13. Расторжение

Мы оставляем за собой право немедленно прекратить или приостановить ваш доступ к Веб-сайту или услугам без предварительного уведомления за:

  • Нарушение этих Условий
  • Мошенническую или незаконную деятельность
  • Неуплату сборов
  • Любую другую причину, которую мы считаем необходимой для защиты наших интересов

Расторжение соглашений об услугах будет регулироваться условиями, указанными в этих соглашениях.

14. Разрешение споров

14.1 Онлайн-разрешение споров ЕС

Если вы являетесь потребителем в Европейском Союзе, вы можете использовать платформу Онлайн-разрешения споров Европейской комиссии по адресу https://ec.europa.eu/consumers/odr для разрешения споров.

14.2 Применимое право и юрисдикция

Эти Условия регулируются законами Молдовы. Любые споры, возникающие из этих Условий или наших услуг, подлежат исключительной юрисдикции судов Кишинёва, Молдова, за исключением случаев, когда обязательные законы о защите потребителей требуют иного.

15. Форс-мажор

Мы не несем ответственности за любой сбой или задержку в выполнении этих Условий из-за обстоятельств, находящихся вне нашего разумного контроля, включая, но не ограничиваясь:

  • Стихийными бедствиями
  • Войной, терроризмом или гражданскими беспорядками
  • Пандемиями или чрезвычайными ситуациями в области общественного здравоохранения
  • Действиями или правилами правительства
  • Сбоями в работе интернета или телекоммуникаций
  • Сбоями поставщиков услуг третьих сторон

16. Разделимость

Если какое-либо положение этих Условий признано недействительным, незаконным или неисполнимым, оставшиеся положения продолжают действовать в полной мере. Недействительное положение будет заменено действительным положением, которое наиболее близко отражает намерение первоначального положения.

17. Полное соглашение

Эти Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности и любыми применимыми соглашениями об услугах составляют полное соглашение между вами и Byteet относительно использования нашего Веб-сайта и услуг, заменяя все предыдущие соглашения и понимания.

18. Изменения в Условиях

Мы оставляем за собой право изменять эти Условия в любое время. Существенные изменения будут сообщены путем:

  • Размещения обновленных Условий на этой странице с новой датой "Последнее обновление"
  • Отправки уведомления по электронной почте (для значительных изменений)
  • Отображения уведомления на нашем Веб-сайте

Ваше continued использование нашего Веб-сайта или услуг после вступления изменений в силу означает принятие обновленных Условий.

19. Контактная информация

Если у вас есть вопросы об этих Условиях, пожалуйста, свяжитесь с нами:

  • Email: info@byteet.md
  • Телефон: +37369746470
  • Адрес: Chișinău, Moldova